FAQ
Les produits sont-ils personnalisables ?
Oui. Tous nos produits sont personnalisables selon vos envies et le stock disponible.
Puis-je choisir les couleurs ?
Oui, vous pouvez choisir les couleurs du biothane, des licols et des paracordes selon les disponibilités.
Les produits sont-ils faits à la main ?
Oui, chaque création est entièrement réalisée à la main, avec soin et précision.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons des matériaux durables et de qualité : biothane, paracorde premium, TPR. Acier inoxydable.
Les produits conviennent-ils à tous les animaux ?
Oui, nos créations sont adaptées à toutes race, avec plusieurs largeur et longueur disponibles.
Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais varient selon le stock et la personnalisation. Ils sont indiqués lors de la commande.
Puis-je vous contacter avant de commander ?
Bien sûr ! Je suis Flavie et je réponds personnellement à vos messages.
Vous pouvez aussi me retrouver sur Instagram et Facebook.
Les produits personnalisés sont-ils échangeables ?
Les produits sur-mesure ne sont généralement pas échangeables, sauf défaut.
Comment entretenir les produits ?
Un simple nettoyage à l’eau suffit pour conserver leur qualité.